تخطي أوامر الشريط التخطي إلى المحتوى الأساسي
  • تقدم المؤسسة خدماتها عبر 51 فرع ومكتب يغطون كافة مناطق المملكة​

  • مدة الخدمة المحتسبة لغرض التقاعد هي مدة الخدمة الفعلية التي قضت على مرتبة في ميزانية الدولة.
  • تم إطلاق خدمة الرد الآلي التفاعلي "الهاتف المجاني" 8001248889
  • للاستفادة من الخدمات التى تقدمها المؤسسة ..بادر بالتسجيل على بوابة الخدمات الإلكترونية.
  • تم الاستغناء عن التعامل الورقي لـ " ضم خدمة إلى التأمينات " واعتماد التقديم الإلكتروني عبر موقع المؤسسة​
  • يتم إثبات إعالة أحد المستفيدين عن طريق تعبئة نموذج إثبات إعالة في احدى فروع المؤسسة العامة للتقاعد
  • • برنامج "مزايا وعروض" يقدم العديد من الخدمات المتميزة بتخفيضات خاصة للمتقاعدين وأسرهم.​

  • "ضم خدمة إلى التأمينات": هي خدمة تتيح للمشترك ضم خدماته الخاضعة لنظام التقاعد إلى نظام التأمينات الاجتماعية.​

  • المعاش التقاعدي حق كفله النظام ولا يعد إرثاً أو تركة.
  • يجوز للمستفيد توكيل شخص آخر لاستلام استحقاقه الشهري، وذلك بموجب وكالة شرعية.

  •  احرص على تحديث بياناتك الشخصية لتبقى على تواصل معنا
  •  يتم صرف المعاشات التقاعدية يوم 25 من كل شهر ميلادي.​

  •  يجب إخطار المؤسسة في حالة زواج أو طلاق أحد المستفيدات.
  • كفل النظام أحقية حصول الموظفة التي أحيلت للتقاعد على معاش تقاعدي حتى ولو كان زوجها موظفاً او متقاعداً.
  • يمكنك الحصول على بطاقة المتقاعد الإلكترونية عن طريق تطبيق الأجهزة الذكية

تنقل لأعلى
trans pixel
تاريخ النشر: 03/03/1441 هـ

 التقاعد تستقبل تظلمات عملاءها إلكترونيا

خ | خ | خ
​أعلنت المؤسسة العامة للتقاعد عن استقبال تظلمات العملاء حصرياً عبر بوابة المؤسسة الإلكترونيةwww.pension.gov.sa . وإيقاف استقبال الطلبات الورقية في كافة فروع المؤسسة.
 
وبينًت "التقاعد" أن هذا الاجراء يأتي دعماً للتحول الالكتروني في تقديم الخدمة لعملائها وتسهيلاً للإجراءات لسرعة الإنجاز والوصول لخدمات المؤسسة في أي وقت ومن أي مكان تحقيقاً لاستراتيجية "التقاعد" ٢٠٢٢. حيث تتيح هذه الخدمة للمشتركين والمتقاعدين تقديم طلبات التظلم على إحدى قرارات المؤسسة العامة للتقاعد عبر البوابة الإلكترونية بكل يسر وسهولة دون الحاجة إلى مراجعة أحد فروع المؤسسة.
 
وتختص بنظر هذه الطلبات لجنة "تظلمات المتقاعدين" والتي تم تشكيلها مسبقاً بناء على التفويض الصادر من مجلس إدارة المؤسسة إلى معالي المحافظ الأستاذ/ محمد بن طلال النحاس، ويرأس اللجنة مستشار قانوني مستقل من خارج المؤسسة وتضم عضوين من منسوبيها. حيث تقوم اللجنة بدراسة التظلمات وإصدار التوصيات حيالها.
 
يشار إلى أن المؤسسة العامة للتقاعد في إطار سعيها لأتمته كافة أعمالها قامت بتقديم عدد من الخدمات حصرياً عبر موقعها الإلكتروني مثل خدمة "ضم حكومي، وخدمة "ضم للتأمينات" وخدمة "التعريف بالمعاش.
 
  • إرسال الى صديق

    الحقول المعلمة بـ * إجبارية.

    أدخل بريدك الإلكتروني : *
    بريد صديقك : *
    التعليق : *

    عدد الحروف المتبقية 500 حرف

    الرجاء إدخال الرمز الموضح في الصورة

    رمز التحقق :

    لا تستطيع قراءة الرمز جرب صورة أخرى

    أدخل الرمز* :