تخطي أوامر الشريط التخطي إلى المحتوى الأساسي
  • تم إطلاق خدمة الرد الآلي التفاعلي "الهاتف المجاني" 8001248889
  •  يجب إخطار المؤسسة في حالة زواج أو طلاق أحد المستفيدات.
  • كفل النظام أحقية حصول الموظفة التي أحيلت للتقاعد على معاش تقاعدي حتى ولو كان زوجها موظفاً او متقاعداً.
  • يجوز للمستفيد توكيل شخص آخر لاستلام استحقاقه الشهري، وذلك بموجب وكالة شرعية.

  • يمكنك الحصول على بطاقة المتقاعد الإلكترونية عن طريق تطبيق الأجهزة الذكية

  • المعاش التقاعدي حق كفله النظام ولا يعد إرثاً أو تركة.
  •  احرص على تحديث بياناتك الشخصية لتبقى على تواصل معنا
  • مدة الخدمة المحتسبة لغرض التقاعد هي مدة الخدمة الفعلية التي قضت على مرتبة في ميزانية الدولة.
  • تقدم المؤسسة خدماتها عبر 51 فرع ومكتب يغطون كافة مناطق المملكة​

  • للاستفادة من الخدمات التى تقدمها المؤسسة ..بادر بالتسجيل على بوابة الخدمات الإلكترونية.
  • • برنامج "مزايا وعروض" يقدم العديد من الخدمات المتميزة بتخفيضات خاصة للمتقاعدين وأسرهم.​

  • "ضم خدمة إلى التأمينات": هي خدمة تتيح للمشترك ضم خدماته الخاضعة لنظام التقاعد إلى نظام التأمينات الاجتماعية.​

  • يتم إثبات إعالة أحد المستفيدين عن طريق تعبئة نموذج إثبات إعالة في احدى فروع المؤسسة العامة للتقاعد
  •  يتم صرف المعاشات التقاعدية يوم 25 من كل شهر ميلادي.​

  • ابتداءً 1 مارس سيتم الاستغناء عن التعامل الورقي لـ " ضم خدمة إلى التأمينات " واعتماد التقديم الإلكتروني عبر موقع المؤسسة​
تنقل لأعلى
trans pixel
تاريخ النشر: 28/05/1440 هـ

 التقاعد: خدمة لعملائنا.. مددنا ساعات العمل لمركز الاتصال الهاتفي

خ | خ | خ

​مددت المؤسسة العامة للتقاعد مواعيد العمل في مركز الاتصال الهاتفي لخدمة العملاء 8001248889 إلى اثني عشر ساعة عمل يومياً طيلة أيام الأسبوع وذلك من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثامنة مساء عدا يومي الجمعة والسبت حيث ستكون من الساعة الواحدة ظهراً وحتى الساعة الثامنة مساءً اعتباراً من الثالث من فبراير لعام 2019.

 

وقالت المؤسسة أن هذا الاجراء يأتي حرصاً منها على زيادة التواصل وتطوير الخدمة المقدمة للعملاء والتي تأتي تماشياً مع استراتيجية "التقاعد" 2022 والتي تنص أحد أهدافها على تقديم الخدمة المميزة للمشترك والمتقاعد والمستفيد.


يشار إلى المؤسسة العامة للتقاعد تتيح أيضاً خدماتها عبر بوابتها الالكترونية والتي تقدم خدماتها على مدار الساعة والتي تتيح للعملاء انجاز العديد من تعاملاتهم دون الحاجة لمراجعة أحد فروع ومكاتب المؤسسة.

  • إرسال الى صديق

    الحقول المعلمة بـ * إجبارية.

    أدخل بريدك الإلكتروني : *
    بريد صديقك : *
    التعليق : *

    عدد الحروف المتبقية 500 حرف

    الرجاء إدخال الرمز الموضح في الصورة

    رمز التحقق :

    لا تستطيع قراءة الرمز جرب صورة أخرى

    أدخل الرمز* :